鑑定までの流れ

有料鑑定の仮予約から鑑定当日までの流れをご説明します。

有料鑑定の仮予約から鑑定当日まで

Flow from provisional reservation to that day

  • 1.仮予約

    まずは仮予約フォームからご希望の鑑定方法と日時をお選びください。
    仮予約フォームはコチラ
    鑑定に関するご質問などはお問い合わせフォームにて承っております。ご要望、お悩み等なんでもご相談下さい。
    お問い合わせフォームはコチラ

  • 2.予約確認メールの送付

    ご希望の内容を確認し、こちらから予約日確定のメールをお送りいたします。

  • 3.お支払い

    メールやチャットおよび通話鑑定をご希望のお客様は、届いたメールに記載の振込先へ鑑定料金のお振込みをお願いいたします。なお、振込手数料はお客様のご負担になります。対面鑑定をご希望の方は事前のお振込みと当日お支払いの2種類をお選びいただけます。

  • 4.鑑定当日まで

    【メール鑑定ご希望の場合】
    お振込みが確認できましたら、こちらからご相談フォームをお送りいたしますので、それに従って必要事項をご入力いただき送信してください。なお、こちらの送信ボタンを押された時点から初回のやりとりがカウントされます。(フォームの送信が最初の1回目となります)。あとはこちらからのご返信をお待ちください。
    【チャットおよび通話鑑定をご希望の場合】
    仮予約でご入力いただいたIDにこちらのアカウントの友達申請またはアカウント追加申請を行いますので、当日までに承認をお願いします。

  • 5.鑑定当日

    【チャットおよび通話鑑定をご希望の場合】
    お約束のお時間5分前までに準備をしてお待ちください。開始直前にこちらから一度チャットにてこれから開始する旨をメッセージさせていただきます。なお、その際には必ず了解した旨の返信をお送りください。返信がない場合につきましても時間になりましたら、こちらからお繋ぎしますが、5分以上経っても応答がない場合は当日キャンセル扱いとさせていただき、キャンセル料が発生しますのでご注意ください。webカメラなどは必要ございません。Skypeなどの場合はこちらから実際の鑑定をLIVE映像でお届けします。
    【対面鑑定をご希望の場合】
    お約束のお時間5分前に待ち合わせ場所へお越しください。こちらからお電話もしくはショートメールなどをさせていただきますので、確認できる状態でお待ちください。

  • 6.鑑定後

    すべての皆様に鑑定後のアンケートをお送りさせていただいております。お時間がありましたらぜひご協力ください。なお、事前に許可をいただけた場合に限り、こちらのアンケートを元に「よくある質問」や「お客様の声」などに掲載させて頂く場合がございますのでご理解いただけますと幸いです。

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お願いとご注意

Notes certainly please verify

  • 精神的に不安定な方や神経質な方、不安を抱きやすい方はご遠慮いただく場合がございます。
  • 病気の診断や治癒目的のアドバイス(医療行為に相当するもの)はしておりません。
  • 人の生き死にや他人の不幸、公序良俗に反するような鑑定は行いません(寿命など)。
  • 前日まではキャンセル料はいただきませんが、当日0時過ぎてからのキャンセル、および無断キャンセルにつきましてはいかなる理由がありましても100%キャンセル料を頂戴しておりますので、体調不良等のご心配がある場合はお早めにお知らせください。
  • 前日までにお知らせいただいたキャンセルにつきましては、こちらで振込手数料を差し引いた金額にてご指定の口座にご返金させていただきます。詳しくはキャンセル時にお送りさせていただくメールにてご説明させていただきます。
  • 対面鑑定当日に10分以上の遅刻があった場合、当日キャンセルとみなす場合がございますので、公共交通機関の遅延などで遅れが発生しそうな場合は必ずお約束時間前にご連絡ください。
  • キャンセルに回数は設けておりませんが、あまりに頻繁にキャンセルが続く場合はご予約をお断りする場合がございますのでご了承ください。
  • 対面鑑定におきましては当日の予期せぬ天災・人災などにより急きょ鑑定を行うことが難しくなった場合につきましては、キャンセル料は発生しません。その際は、後日改めてメールをお送りしますので、ご返金あるいは日程の振替のどちらかご希望をお選びください。この場合の返金は手数料は当館が負担いたします。
  • メール鑑定の場合、2日以上経っても返信が来ない場合は双方どちらかによる送信エラーが考えられますので、お手数ですがお問い合わせフォームからご連絡ください。
  • チャットおよび通話鑑定をご希望の場合、当日に通信トラブルなど特別な事情が発生した場合は、速やかに予約確定メールでお送りしたメールアドレス宛に当日中にご連絡ください。1回のみ他の日にご予定を振替させていただきます。
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